Интервью с Zhong Mingxian: что важнее всего в бизнесе
Господин Zhong родом из Chaoshan. Он любит пить чай и искусно его заваривает.
Для жителей Chaoshan чаепитие — образ жизни. Куда бы вы ни пришли, первое, что делает хозяин, — кипятит воду и заваривает чай.
Поэтому, когда кто-либо посещает компанию, господин Zhong всегда приглашает гостя на чай.
Разделение чайного блина, снятие пены, перекатывание чая, раскрытие аромата, переливание в общий кувшин, танец бабочки, подача чая, приземление бабочки, возвращение домой… Этапы приготовления чая следуют в установленном порядке. (Не знаю, всегда ли порядок именно такой, но я посмотрел урок приготовления чая, и господин Zhong придерживается той же последовательности.) Его движения более непринуждённые и плавные. Он может выполнить весь ритуал, беседуя с вами, — очевидный результат многолетней ежедневной практики.
В бизнесе искренность на первом месте
Он рассказал о заказчиках, приехавших из другого города за электронными компонентами. Они говорили прямо: зная, что в Huaqiangbei много компаний в этой сфере, они приехали сравнить поставщиков. MISUXIN была первой остановкой.
Что заставило их изменить планы и сразу выбрать MISUXIN? Господин Zhong ответил, что секрета нет: нужно говорить открыто и честно. Он откровенно объяснил ситуацию на рынке: «Если вы готовы довериться нам и внести частичный аванс, MISUXIN найдёт для вас на рынке подлинную продукцию в наличии. В другом месте вы можете не получить столь справедливые цены, как у нас, или подлинные товары». Сотрудники отдела закупок MISUXIN могут предоставить заказчикам предложения по BOM в течение получаса, используя систему управления ERP на всех этапах для быстрого и профессионального обслуживания.
Офис производит впечатление настоящего работающего предприятия. Рядом с многочисленными растениями стоят коробки, из-за чего он кажется немного неопрятным. Но при ближайшем рассмотрении видны чётко обозначенные зоны приёма, гостей, работы и образцов, включая место хранения контрольных образцов. Зарубежные заказчики уже посещали офис, а некоторые даже некоторое время работали из офиса MISUXIN. Они высоко оценили возможности закупки, запасы и профессионализм MISUXIN.
В бизнесе необходим усердный труд
«Вставай рано три дня — получишь дополнительный рабочий день».
Это старинная поговорка Chaoshan, которой господин Zhong всегда следовал. С начала ученичества ему приходилось рано вставать. Платили мало, работы было много, но он продолжал, потому что мог учиться. Он также понимал, что для настоящего освоения бизнеса нужно выходить в мир и учиться общаться с людьми. Так начался новый этап обучения.
Даже теперь, будучи владельцем бизнеса, он по-прежнему рано встаёт каждый день. Сотрудники начинают работу в девять, а он посещает учебные и деловые встречи в шесть. В этот час нет пробок, и встречи не мешают рабочему дню. Он знает, как легко достичь потолка или столкнуться с ограничениями в отрасли; чтобы двигаться дальше, нужно постоянно учиться. Господин Zhong упомянул, что в 2021 году многие заводы остановили производство из-за пандемии, запасы иссякли, и в отрасли широко распространилась спекулятивная торговля. Электронные компоненты имеют конкретные обозначения и требования, поэтому преимущество получал тот, у кого были запасы. Но электронные компоненты — необходимые товары, и колебания их цен влияют на многие смежные отрасли. Спекуляция явно не является долгосрочным решением.
Хотя семья и компания занимают большую часть его времени, господин Zhong считает, что способный человек умеет правильно организовать своё время. Как гласит старая поговорка Chaoshan, ранний подъём в течение трёх дней даёт дополнительный рабочий день. Вставая рано, он ежедневно совершенствуется и расширяет знания; для него это равнозначно найму ещё одного члена управленческой команды.
В бизнесе без отношений не обойтись
Бизнес начинается со связей и отношений. Ваш круг контактов — ваш главный актив.
Когда положение компании стало устойчивее, господин Zhong вступил в BNI, торговую палату электроники и другие деловые объединения, чтобы учиться у видных представителей смежных отраслей и объединять ресурсы. По его словам, людям следует учиться использовать такие площадки для совершенствования и расширения знаний.
Члены объединения могут быть из одной местности или работать в одной отрасли. Вступив в него, вы становитесь частью его круга общения. Географическая общность тоже облегчает взаимодействие и коммуникацию. При должной вовлечённости вскоре можно создать полезную сеть отношений.
Бизнесу нужна своевременная информация о политике, инвестициях, проектах, производстве и продажах, а также ценах. Будучи каналами общения и центрами сбора информации, объединения имеют доступ к гораздо большему объёму сведений, чем отдельные предприятия. Они могут помогать членам находить деловые возможности и повышать узнаваемость бренда.
Руководитель может определить будущее направление компании, лишь глубже понимая себя и свою отрасль, вместо того чтобы стоять на месте и цепляться за привычное.