Microsoft выпускает средство восстановления, которое поможет восстановить машины с Windows, пострадавшие от проблемы CrowdStrike

Microsoft выпустила инструмент восстановления, который призван помочь ИТ-администраторам восстановить машины Windows, пострадавшие от неисправного обновления CrowdStrike, которое в пятницу привело к сбою 8,5 миллионов устройств Windows. Инструмент создает загрузочный USB-накопитель, который ИТ-администраторы могут использовать для быстрого восстановления пострадавших машин.

 

Хотя CrowdStrike выпустила обновление для исправления своего программного обеспечения, которое привело к миллионам ошибок Blue Screen of Death, не все машины могут автоматически получить это исправление. Некоторые ИТ-администраторы сообщали, что перезагрузка ПК несколько раз позволит получить необходимое обновление, но для других единственным путем является необходимость вручную загрузиться в безопасном режиме и удалить проблемный файл обновления CrowdStrike.

 

Инструмент восстановления Microsoft теперь делает этот процесс восстановления менее ручным, загружаясь в среду Windows PE через USB, получая доступ к диску затронутой машины и автоматически удаляя проблемный файл CrowdStrike, чтобы машина могла нормально загрузиться. Это позволяет избежать необходимости загрузки в безопасном режиме или требования прав администратора на машине, поскольку инструмент просто получает доступ к диску, не загружаясь в локальную копию Windows. Если диск защищен шифрованием BitLocker, инструмент запросит ключ восстановления BitLocker, а затем продолжит исправление обновления CrowdStrike.

 

Microsoft также предлагает отдельные шаги по восстановлению для виртуальных машин Windows, работающих в Azure, и компания также опубликовала шаги по восстановлению для всех устройств Windows 10 и Windows 11 на своем сайте поддержки.